Política de envío

1. Plazos de envío

Todos nuestros pedidos se procesan y envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.

  • Los días laborables son de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales.

  • Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.

2. Envío gratuito

Todos los pedidos en PlimJoy SL tienen envío gratuito a toda España peninsular.

  • Para envíos a islas, Ceuta y Melilla, consulta con nosotros por correo, ya que los plazos pueden variar.

3. Incidencias en el envío

  • Si tu pedido no llega en el plazo estimado, contacta con nosotros a tiendaplimjoy@gmail.com indicando tu número de pedido.

  • En caso de pérdida, retraso o daños durante el transporte, PlimJoy SL gestionará la solución con la empresa de mensajería y asegurará la entrega correcta de tu pedido.

4. Seguimiento de pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con un link de seguimiento para consultar el estado de tu envío en tiempo real.